Microsoft se gano un punto, el día martes llamé al numero de atención a usuarios del XBOX, 001-866-745-83-12.
Después de navegar por el menú telefónico del sistema me hicieron esperar cerca de dos minutos, entonces atendieron mi llamada, el proceso fue fácil, me solicitaron el número de serie de mi XBOX así como mi dirección y nombre, no preguntaron por notas o garantía, al final me dieron un numero de referencia y unas instrucciones.
Las instrucciones son las siguientes, esperar de 3 a 5 días hábiles a un mensajero de UPS, el me entregara una caja para introducir ahí el XBOX, me tiene que dar a su vez tres etiquetas, dos para sellar la caja y una con mi numero de referencia. Después de eso debo esperar de 7 a 14 días a que un mensajero de UPS me traiga de vuelta un nuevo XBOX.
Datos curiosos:
- La llamada es contestada en Texas.
- El XBOX es enviado al norte de México.
- Te dan una caja.
Esperen mas actualizaciones y gracias a la gente de Microsoft y a la gente que me brindo su apoyo en este blog.
(Actualzacion)
Enero 4, 2007 a las 12:04 am Y bueno solo 3 cosas
¿Es necesario darlo con el Disco Duro? No solo la consola, sin accesorios eso incluye disco duro
¿Los dias son naturales o habiles? Habiles mientras esperas a lde ups
¿Y durante esos dias que no tenga mi consola me van a recompensar los de mi Xbox Live? No creo